Prometheus Informatics

Training: haal en houd de kennis in huis

Door training van uw werknemers, zorgt u voor optimale benutting van ons telematicaplatform. Een succesvolle implementatie valt of staat met de opleiding van de medewerkers die dagelijks met het systeem gaan werken. Wij trainen uw medewerkers zo dat zij na de implementatie zelfstandig verder kunnen. Maar ook na de implementatie zijn er trainingsmomenten. Bij de komst van nieuwe collega’s, implementatie van nieuwe functionaliteiten of voor het opfrissen van kennis bijvoorbeeld.

Train de trainer

Voor het trainen van uw medewerkers, gebruiken wij het ‘Train de trainer’ principe. U stelt één of meerdere werknemers aan als key-user. Deze key-user wordt door ons opgeleid zodat hij of zij zelf de kennis over ons telematicaplatform binnen uw organisatie over kan brengen. Waar nodig assisteren onze trainers daarbij. De key-user is het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, maar ook voor onze trainers en ServiceDesk. Door het aanstellen van key-users is het kennisniveau binnen uw organisatie gewaarborgd.